Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für diese Website ist Oleh, Einzelunternehmer (FOP), Ukraine. Die vollständigen Registrierungsdaten teilen wir auf Anfrage mit. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „wir“, „uns“ und „unser“ oleh.cloud und den oben genannten Verantwortlichen.

Bei Fragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt: hello [at] oleh.store

Welche Daten wir über die Formulare erheben

Wenn Sie das Audit-Formular oder das Kontakt- und Rückrufformular absenden, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Das Audit-Formular übermittelt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Shop-URL und, sofern angegeben, Ihre Nachricht. Das Kontakt- und Rückrufformular übermittelt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie, sofern angegeben, Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer, die Shop-URL und die Magento-Version.

Zusätzlich übermittelt das Formular die Seite, von der aus Sie es abgesendet haben, die Sprache der Website und, falls Sie über einen Kampagnenlink gekommen sind, dessen Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content).

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage: um das Audit vorzubereiten, Sie zurückzurufen, Ihnen zu antworten oder ein Angebot zu senden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, für den Spamschutz, unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wohin die Formulardaten gehen

Formulareingaben werden an einen n8n-Workflow auf unserem eigenen Server unter n8n.oleh.cloud übermittelt. Dieser speichert die Anfrage und sendet uns eine Benachrichtigung mit deren Inhalt über Telegram. Telegram ist ein Messaging-Dienst, der außerhalb der EU betrieben wird.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, wird die Unterhaltung von WhatsApp (Meta) verarbeitet. Antworten auf Ihre Anfragen per E-Mail versenden wir aus unserem Postfach hello@oleh.store, das bei Hostinger (Hostinger Email) gehostet wird.

Der Chat-Assistent

Der KI-Assistent auf dieser Website beantwortet Fragen zu unseren Leistungen. Wenn Sie ihm schreiben, werden Ihre Nachrichten, seine Antworten, die Seite, auf der Sie sich befinden, die Sprache der Website und gegebenenfalls Kampagnenparameter an den n8n-Workflow auf unserem Server (n8n.oleh.cloud) übermittelt. Um die Antworten zu erzeugen, wird die Unterhaltung an OpenAI übermittelt, das sie in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet; die Verarbeitung findet derzeit in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln statt. OpenAI verwendet diese Daten nicht zum Training seiner Modelle und speichert sie zur Missbrauchsüberwachung bis zu 30 Tage.

Unterhaltungen werden auf unserem Server gespeichert und 90 Tage nach der letzten Nachricht gelöscht. Wenn Sie den Assistenten bitten, Ihre Anfrage an uns weiterzuleiten, speichert er Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben mit einer kurzen Zusammenfassung als Anfrage (wie bei den oben beschriebenen Formularen) und benachrichtigt uns über Telegram.

Der Chat setzt keine Cookies: Eine zufällige Sitzungs-ID, die in Ihrem Browser-Tab gespeichert wird (sessionStorage), verknüpft Ihre Nachrichten und verschwindet, wenn Sie den Tab schließen. Bitte teilen Sie im Chat keine Passwörter oder anderen geheimen Zugangsdaten.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Fragen zu unseren Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie lange wir die Daten speichern

Anfragen werden so lange gespeichert, wie es für ihre Bearbeitung und ein gegebenenfalls folgendes Projekt erforderlich ist, und auf Wunsch gelöscht. Rechnungen und Vertragsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das Steuerrecht vorschreibt.

Server-Logfiles

Der Webserver protokolliert bei jedem Aufruf übliche technische Daten (IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser), um die Sicherheit und den Betrieb der Website zu gewährleisten. Diese Logfiles werden für kurze Zeit gespeichert und nicht zur Identifizierung von Besuchern verwendet.

Schriften und Drittanbieter

Schriften, Skripte und Bilder werden direkt von dieser Website ausgeliefert. Der einzige Drittanbieterdienst, den die Website laden kann, ist Google Analytics, wie unten beschrieben.

Cookies und Analyse

Diese Website verwendet derzeit keine Analysedienste und setzt keine Cookies.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen sowie Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Kontaktieren Sie uns dazu wie oben beschrieben über das Kontaktformular, per E-Mail an hello@oleh.store oder über WhatsApp. Außerdem können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.

Änderungen

Ändert sich die Art, wie diese Website Daten verarbeitet, wird diese Seite aktualisiert und das Datum oben entsprechend angepasst.

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